Perguntas Frequentes sobre Compras

Introdução

Neste espaço, reunimos as perguntas mais frequentes para esclarecer suas dúvidas sobre compras na Pascal Parfum. O objetivo é proporcionar uma experiência de compra tranquila e informativa, garantindo que você tenha todas as informações necessárias antes de finalizar sua compra.

Formas de Pagamento

Aceitamos uma variedade de meios de pagamento para facilitar suas compras. Os métodos incluem:

  • Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • Boleto bancário
  • Transferência bancária
  • Pagamentos via aplicativos como PayPal

Custo do Envio

O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço informado durante o checkout. Para saber o valor exato do frete, basta inserir seus dados de entrega antes de confirmar o pedido.

Como os Envios são Realizados?

Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado para garantir que seu pedido chegue em segurança. Nossos parceiros incluem:

  • Correios
  • Transportadoras locais e regionais

Onde Posso Receber Meu Pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil, garantindo que você receba seus produtos independentemente de onde esteja.

Tempo de Entrega

O tempo de entrega do seu pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. Em geral, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para acompanhar seu pedido, você receberá um código de rastreamento assim que ele for despachado.

Prazo para Trocas

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias após a realização da compra. Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

O que Fazer se o Produto Não Chegar em Bom Estado?

Caso você receba um produto em más condições, não hesite em nos contatar pelo e-mail [email protected]. Estamos comprometidos em resolver a situação e enviaremos um novo produto para você.

Conclusão

Esperamos que essas informações tenham sido úteis. Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência adicional, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar. Agradecemos por escolher a Maison Pascal !